Alignement stratégique de l'informatique : le Target Operating Model (TOM), harmonisation des systèmes et solutions logicielles
La transformation numérique exige une intégration étroite des processus commerciaux et de l'informatique afin de rester compétitif. À l'aide du Target Operating Model (TOM), nous mettons en correspondance vos objectifs commerciaux et vos processus opérationnels avec les fonctions informatiques et nous nous assurons que vos systèmes informatiques soutiennent la stratégie de l'entreprise.
Nos prestations
- Développement de propositions de solutions pour une méthode de travail numérique de bout en bout dans le contexte des principaux processus de la gestion immobilière
- Déduction d'un plan stratégique pour l'optimisation de l'environnement des données et des systèmes sur la base des normes industrielles, des tendances numériques et des méthodes établies de gestion de l'innovation
- Réalisation d'analyses de rentabilité pour évaluer les rapports coûts/bénéfices
- Définition des exigences organisationnelles pour la mise en place, l'exploitation et le développement réussis de l'infrastructure Digital Real Estate
Le Target Operating Model (TOM) comprend les processus commerciaux soutenus par le numérique, les systèmes et les flux de données prévus ainsi que les tâches et les ressources pour la mise en place, l'exploitation et le développement de l'infrastructure et des services informatiques. L'approche structurée, les méthodes et les meilleures pratiques garantissent une adéquation optimale entre les besoins (demande) et la mise en œuvre (feuille de route / plan de projet). Le TOM dépend de la stratégie de l'entreprise et a une influence considérable sur votre stratégie "Make or Buy".
En développant un TOM, nous vous aidons à optimiser vos processus commerciaux, à réduire les coûts, à améliorer la sécurité et la conformité et, en fin de compte, à accroître la satisfaction de vos collaborateurs et de vos clients. Pour ce faire, nous travaillons toujours en interaction avec l'organisation, l'immobilier, les données et les systèmes informatiques et veillons à ce que les différents domaines soient reliés entre eux sans rupture de média. Lors de la recherche d'idées et de solutions, nous nous appuyons sur notre expertise sectorielle, sur des méthodes de projet agiles (Design Thinking, SCRUM, Challenge Room, LEGO® Serious Play®, etc.) et nous les évaluons dans le cadre d'une preuve de concept.
Dans un premier temps, nous nous penchons sur la situation de départ à l'aide d'une évaluation numérique ou d'une stratégie de numérisation. Nous analysons vos processus, vos systèmes, vos projets en cours et examinons le cadre organisationnel. Sur cette base, nous développons ensemble une vision pour la numérisation future de bout en bout de vos processus commerciaux et déterminons le potentiel d'automatisation correspondant. Ensuite, en nous appuyant sur la stratégie de l'entreprise, nous déterminons quelles technologies et applications vous aideront à atteindre vos objectifs et définissons le type d'interaction au sein de l'architecture informatique.
Dans un deuxième temps, nous estimons les coûts et le potentiel d'économie grâce à l'automatisation des processus et, sur cette base, nous priorisons les étapes de développement. Nous formons des paquets de prestations pour centraliser les différents services et les systèmes nécessaires correspondants et définissons le niveau de personnalisation approprié au sein de votre environnement logiciel. Pour finir, nous élaborons un catalogue de mesures contenant des informations sur les champs d'action stratégiques, organisationnels, procéduraux et techniques pertinents et, si nécessaire, nous vous aidons également à élaborer une stratégie de données adaptée. Nous développons ainsi une architecture de système cible évolutive et orientée vers l'avenir et établissons un plan directeur pour l’alignement de toutes les parties prenantes.
Avez-vous des questions ? Nos experts se feront un plaisir de vous aider.